SCHNELL, FRISCH UND SICHER - UNSER VERSAND

Für unsere gesunde Tiernahrung verwenden wir nur erlesene und frische Zutaten. Damit sie auch so frisch im Napf deines Lieblings ankommt, steht bei uns ein schneller und zuverlässiger Versand an oberster Stelle! Hier erfährst du auf einen Blick alles Wichtige zu unserem Versandsystem.

Klimafreundlich unterwegs

UNSERE STARKEN VERSANDPARTNER: DPD UND DHL

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Dein Futterpaket versenden wir ganz nach deinen Wünschen mit DPD oder DHL. So kannst du ganz individuell wählen, um die beste Option für deine Region zu nutzen. Wenn du montags-donnerstags bis 12 Uhr mit dem DPD Premium-Versand bestellst, schicken wir das Paket sogar noch am gleichen Tag los. Toll oder?

Wir fördern klimafreundliche Transporte unserer Produkte und versenden den Großteil unserer DHL-Sendungen mit →GoGreen. Aber auch →DPD kann sich sehen lassen, denn hier wird jedes Paket klimaneutral verschickt. Unsere Versandboxen sind zudem FSC-zertifiziert und wir verwenden vorzugsweise zu 100% recycelbare Verpackungen aus Monomaterial.

PAKETVERFOLGUNG IN ECHTZEIT

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Sowohl DPD als auch DHL bieten dir die Möglichkeit, den Versandstatus deiner Bestellung zu überprüfen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung zu ermitteln. Durch den innovativen Service von DPD Predict und die DHL Sendungsverfolgung hat die Warterei auf Pakete endlich ein Ende. Du kannst ganz individuell angeben, wie du über den Status deiner Sendung informiert werden möchtest, damit du immer up-to-date bist.

Unser Tipp: Lade dir die DPD bzw. DHL App herunter, um den aktuellen Lieferstatus noch schneller zu erfahren.

Solltest du tagsüber unterwegs sein, kannst du außerdem spielend leicht Abstellgenehmigungen erteilen - das Paket wird dann z.B. bequem bei deinem Nachbarn abgegeben. Nur unsere tiefgefrorenen Frische-Menüs sollten gleich im ersten Zustellversuch angenommen werden.

VERSANDKOSTEN

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Die Versandkosten für die Lieferung deines gesunden Futters berechnen wir je nach Versandmethode und Bestellmenge. Ein regulärer Versand beträgt bei einem Einkaufswert von unter 60€ und unabhängig vom Versandpartner 3,90€.

Ab einem Einkaufswert von 60€ sparst du dir den Versand. Insbesondere bei →regelmäßigen Lieferungen macht es also Sinn, die Bestellung aufzustocken und das Lieferintervall zu erhöhen, um sich die Versandkosten zu sparen.

 

PREMIUMVERSAND

Wenn es mal besonders schnell gehen muss, bieten wir dir und deiner Fellnase unseren Premiumversand an. Unsere Versandpartner DHL und DPD stellen in diesem Fall deine Bestellung innerhalb von einem Tag zu (kann in einigen Bundesländern variieren). Für den Premiumversand berechnen wir unabhängig vom Versandpartner 8,90€.

Hinweis für Bestellungen mit Tiefkühlprodukten (Frische-Menüs): Die Sicherheit und Gesundheit deines Vierbeiners stehen für uns an oberster Stelle! Daher empfehlen wir bei der Bestellung von unseren Tiefkühlprodukten die Premium-Versandoption zu wählen. Damit können wir dir garantieren, dass deine Frische-Menüs stets gefroren und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen.

SO FUNKTIONIERT UNSER TIEFKÜHLVERSAND

Beim Versand brauchen unsere BARF Frische-Menüs besonders viel Zuwendung und eine spezielle Verpackung und Isolierung, um perfekt gekühlt bei dir anzukommen. Mit unserer Eco Versandoption hast du ab jetzt die Möglichkeit, den Versand noch umweltfreundlicher zu gestalten. Und wie?

Die Ecocool Smartliner Wolle unterstützt uns mit ihrer optimierten Kühlleistung dabei, frisches Futter umweltfreundlich zu isolieren. Das dichte Material besteht aus recycelten PET-Flaschen mit einem Recycling-Anteil von 80% und zu 100% aus Polyesterfasern. Die "Wolle" führst du dann über die Entsorgung im Gelben Sack wieder dem Recyclingkreislauf zu.

Die Vorteile sind hierbei eindeutig: Kein verschenkter Platz, mehr Kühlleistung, mehr Umweltbewusstsein und natürlich kein Schmelzen deiner BARF Frische-Menüs.

Du möchtest noch mehr über die Eco-Option und unsere Umweltthemen erfahren? Dann klick hier.